Nastavni zavod za hitnu medicinu Grada Zagreba

Ambulanta je smještena u sklopu Zavoda za hitnu medicinu grada Zagreba, Heinzelova 88. Radi bez stanke, 24 sata dnevno, tijekom cijele godine. Prima sve osobe koja same zatraže pomoć, kao i one koje dovode liječnici s terena. Nakon pregleda i opservacije, uz pomoć brzih, raspoloživih laboratorijskih i ostalih pretraga, dolazi se do dijagnoze, terapije i odluke: pacijent se prevozi u bolnicu ili upućuje kući. Ambulanti je, uz četiri zasebna mjesta za pregled, pridružen i prostor s opremom ua opservaciju i reanimaciju. U ambulanti stalno radi jedan liječnik i jedan medicinski tehničar.Naša ambulanta, s neograničenim radnim vremenom i bez administrativnih zapreka u pristupu, jedina je takve vrste u Gradu Zagrebu i u potpunosti pripada ovom gradu kao i potrebna tradicija.

Tim za hitnu medicinsku pomoć čine liječnik, medicinski tehničar i vozač.Tijekom 24 sata, kroz cijelu godinu, hitnu medicinsku pomoć na području Grada, od 8.00 do 21.00 sati pruža 12 timova, od 21.00 do 08.00 sati 10 timova.
Po jedan od ovih timova raspoređen je u 6 podstanica na različitim dijelovima grada: Jarun, Novi Zagreb,Gajnice, Centar, Dubrava i Sesvete. Ostali timovi smješteni su u centralnom dijelu Ustanove u Heinzelovoj ulici.

Svako sanitetsko vozilo za hitnu medicinsku pomoć opremljeno je mobilnom i ručnom radijskom satnicom i opremom za satelitsko praćenje vozila putem GPS sustava. Oprema i pribor odabrani su tako da se mogu koristiti za djecu i odrasle. Nadzor propisanih količina i ispravnost obavlja se utvrđenom procedurom. U Ustanovi je organiziran depo opreme u kojoj dva medicinska tehničara obavljaju sve poslove vezane za održavanje uređaja i pribora, nadzor ispravnosti i popunu.